问:在广西税务12366微信公众号注册了账号想要缴纳城乡居民社保费,但登录时无验证码框弹出,无法输入验证码,并出现提示“验证码错误,请重新登录“等情况,应如何处理?

问:在广西税务12366微信公众号注册了账号想要缴纳城乡居民社保费,但登录时无验证码框弹出,无法输入验证码,并出现提示“验证码错误,请重新登录“等情况,应如何处理?

答:该情况是由于缴费人的微信使用了大字体的“关怀模式”导致无法显示验证码框。目前该问题已进行优化,微信字体大小不影响显示验证码框。

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